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🔹 Conditions de service – SmokeBoxShop

Dernière mise à jour : 01/09/2025

En utilisant le site SmokeBoxShop (ci-après « le Site »), vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU).
Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.

1. Identification de l’éditeur

SmokeBoxShop

📍 Adresse : 12 Rue Traine Cul, 42510, Néronde, France

📧 Email : smokeboxshop9@gmail.com

SIRET : 878129857

2. Produits proposés

SmokeBoxShop propose à la vente des kits et coffrets fumeurs (« Smoke Box ») sous plusieurs formats :

  • La Vibe : 13,99 € – 8 produits

  • La Chill : 22,99 € – 14 produits

  • La Flex : 31,99 € – 20 produits

Ces box sont disponibles :

  • En achat unique.

  • En abonnement (engagements variables, réductions selon la durée choisie).

⚠️ Les produits sont destinés uniquement à un public majeur (18 ans et +).

3. Prix

  • Les prix sont exprimés en euros (€) TTC.

  • SmokeBoxShop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

  • Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et indiqués avant validation.

4. Commande

  • Toute commande passée sur le site vaut acceptation sans réserve des présentes conditions.

  • Le client est responsable de l’exactitude des informations transmises (adresse, coordonnées).

  • SmokeBoxShop se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

5. Paiement

  • Les paiements sont sécurisés et gérés par nos prestataires (Shopify Payments, Stripe, PayPal).

  • La commande n’est validée qu’après encaissement effectif du paiement.

  • En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.

6. Abonnements

  • Les abonnements engagent le client pour la durée choisie lors de la souscription (mensuel, trimestriel, semestriel, annuel).

  • Plus la période d’engagement est longue, plus la remise est avantageuse.

  • Le prélèvement s’effectue automatiquement selon la fréquence définie.

  • Toute résiliation avant la fin de l’engagement ne donne pas droit à remboursement.

  • À l’issue de la période d’engagement, l’abonnement peut être reconduit tacitement, sauf résiliation par le client.

7. Livraison

  • Les commandes sont expédiées sous 48h ouvrées après validation.

  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif (2 à 5 jours en moyenne pour la France).

  • SmokeBoxShop ne peut être tenu responsable en cas de retard dû au transporteur ou à des circonstances extérieures (grève, douane, perte).

8. Droit de rétractation et retours

  • Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation (voir notre Politique de retour).

  • Certains produits ne peuvent être repris pour des raisons d’hygiène (consommables ouverts).

9. Responsabilités

  • SmokeBoxShop décline toute responsabilité en cas d’usage détourné des produits.

  • Les produits sont strictement réservés aux personnes majeures.

  • Le client est seul responsable du choix et de l’utilisation des produits commandés.

10. Propriété intellectuelle

  • Le contenu du site (textes, images, logos, design) est la propriété exclusive de SmokeBoxShop.

  • Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite préalable.

11. Données personnelles

Vos données sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur le site.

12. Droit applicable et litiges

  • Les présentes conditions sont soumises au droit français.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

  • À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.